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  • 25 usuarios (miembros del equipo)
  • Mensajes ilimitados
  • A partir de 5.000 contactos

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Comparación decaracterísticas

Inicio
Pro
Negocios
Empresa
Límites
Usuarios
5
10
25
Ilimitado
Espacios
1
1
3
Ilimitado
Contactos
100
1,000
5,000+
40,000+
Mensajes
Ilimitado
Ilimitado
Ilimitado
Ilimitado
Canales
Ilimitado
Ilimitado
Ilimitado
Ilimitado
Difusión
4/mes
Ilimitado
Ilimitado
Ilimitado
Características
Tablero de mandos
Bandeja de entrada del equipo
Gestión de contactos (CRM)
Recortes (respuestas enlatadas)
Difusión
Automatización
Archivos
Informes anticipados
Gestión del espacio
Básico
Avanzado
Exportación de datos
Integraciones
Zapier
Dialogflow
Chatbase
Canales
Widget de chat del sitio web
WhatsApp
Facebook Messenger
WeChat
LINE
Viber
Twitter
Telegrama
SMS
Envíe un correo electrónico a
Soporte
Asistencia por chat
Programa de incorporación de 30 días
Gestor de éxito dedicado

Preguntasfrecuentes

¿Puedo utilizar Respond.io de forma gratuita?

Sí, nuestro plan gratuito proporciona acceso a todos los canales. Utilice este plan para conectar todos sus canales y probar nuestra plataforma. Cuando estés cerca de alcanzar el límite de contactos, te recordaremos que debes actualizarlo.

¿Qué pasa si llego al límite de contactos?

Seguirás pudiendo comunicarte con todos tus contactos actuales, pero las conversaciones de los nuevos contactos, por encima de tu límite de contactos, no se mostrarán hasta que te actualices.

¿Puedo cancelar en cualquier momento?

Sí, puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento, sólo tienes que ir a la sección de facturación de la Plataforma, y hacer clic en Cancelar suscripción.

¿Qué formas de pago aceptan?

Aceptamos la mayoría de las tarjetas de crédito, incluyendo Visa, Mastercard, American Express y Discover.

¿Qué se considera un contacto?

Una vez que sus canales están conectados, cada usuario de la aplicación de mensajería o del chat web que le envía un mensaje se convierte en un contacto. Permanecen como contactos con metadatos e historial de chat hasta que los elimines.

¿Hay descuentos por volumen?

Ofrecemos paquetes personalizados para empresas. Si prevé más contactos que los disponibles en nuestros paquetes, póngase en contacto con nosotros. Podemos ayudarle a configurar un paquete para sus necesidades.

¿Cómo puedo actualizar mi plan?

Actualice su plan en cualquier momento en la sección de Facturación de la Plataforma, seleccione un plan y luego haga clic en Suscribirse.

¿Tienen gastos de anulación?

No. Respond.io es un servicio de pago por uso. Puedes cancelar cuando quieras. Si lo cancelas, se te facturará el mes en curso, pero no se te volverá a facturar.

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