Cómo hacerlo

Cómo utilizar el generador de códigos Respond.io Facebook Messenger [Marzo 2023]

Gerardo Salandra
10 de febrero de 2019

¿Qué es un Messenger Code? ¿O debería decir qué era un Messenger Code? Era un código QR pero con un bonito diseño específico para Facebook Messenger. Era similar a un código QR normal en el sentido de que sólo ayuda a los usuarios a seguir un enlace sin tener que teclearlo. La diferencia es que los Códigos Facebook Messenger te llevaban directamente a un chat de Facebook Messenger . Este artículo explicará qué eran los Códigos Facebook Messenger y cómo volvieron a transformarse en códigos QR normales.

¿Qué es un código Facebook Messenger ?

¿Qué es exactamente un Messenger Code? Los códigos de Messenger son una extensión de los enlaces m.me, que son URL que envían a los usuarios de Facebook directamente a un chat de Facebook Messenger con una página de Facebook.

Al utilizar un enlace m.me, se te envía directamente a messenger.com en escritorio o a la aplicación Facebook Messenger en móvil. Una vez cargado en el chat con la empresa propietaria de la página de Facebook se abre directamente.

Esta es una imagen de una tarjeta de visita que muestra un código Facebook Messenger y cómo utilizar el código QR Facebook Messenger en el reverso
Messenger Ejemplo de código de escaneado

Así, el código de escaneo de Facebook Messenger sólo era único porque tenía un diseño bonito. Arriba puedes ver que usar el código de escaneo de Facebook era mucho más bonito que añadir un código QR genérico. Sin embargo, el Facebook Messenger Scan Code tenía sus problemas.

La más obvia es que el diseño especial sólo podía escanearse con la aplicación Facebook Messenger . Así que los usuarios tenían que saber lo que estaban mirando para utilizarlo, pero no lo hicieron.

De hecho, era tan difícil de usar que tuvimos que imprimir las instrucciones en el reverso de la tarjeta de visita. Incluso entonces, sólo los más técnicos entre los técnicos lograron utilizarlo. Así que, en cierto modo, el código Facebook Messenger fue un fracaso.

¿Sigue existiendo el código Facebook Messenger ?

En pocas palabras no. En 2019, Facebook estaba en una matanza de características para la aplicación Facebook Messenger . Fue diseñado para hacer que la aplicación Facebook Messenger fuera más pequeña, más rápida y más fácil de usar. En el proceso, desaprobaron Messenger Codes.

Esta es una imagen que muestra un Facebook anuncio de que Messenger Códigos son obsoletos. Sin embargo, todavía puedes hacer código qr para facebook, descubre cómo en nuestro blog.
¿Cómo encuentro mi código de Messenger? Facebook Messenger Los códigos han quedado obsoletos

Sin embargo, en espíritu, siguen existiendo. Porque todavía puedes crear códigos QR en Facebook Messenger . Solo tienes que encontrar el enlace m.me de tu página de Facebook y crear un código QR con él.

Si no quieres hacerlo tú mismo, tenemos una herramienta que crea códigos QR en Facebook Messenger . La describimos al final de la página.

Por qué utilizar un código Facebook Messenger

Simple, tienes un montón de usuarios offline, y te gustaría convertirlos en una audiencia online. Aquí tienes algunos casos de uso increíbles en los que los códigos QR de Messenger son increíblemente útiles.

Utilizar un código Messenger en un hotel

Los hoteles son uno de los lugares donde la comodidad es clave. ¿Sería genial que en lugar de llamar para pedir servicio de habitaciones o hacer una pregunta? Los huéspedes de su hotel simplemente enviaran un mensaje a su página Facebook .

De este modo, usted tendría tiempo para responder y un solo conserje podría ocuparse de varias conversaciones a la vez. Después de escanear el código QR de Facebook , el cliente siempre puede seguir chateando con usted para obtener más consejos a través de su propio teléfono.

Utilizar un código Messenger en un centro comercial

Los centros comerciales son algunos de los lugares en los que resulta más difícil orientarse. Aunque los centros comerciales han adoptado grandes tablones con mapas e incluso han creado sus propias aplicaciones. Yo prefiero preguntar a alguien dónde está la tienda que busco.

El problema es que primero tengo que encontrar la conserjería. Y para mí, eso es una lucha. Ojalá hubiera un código QR en Messenger que pudiera escanear y preguntar al conserje dónde está la tienda. Quién sabe, ¿tal vez en 2020?

Cómo escanear un código Facebook Messenger

Antes, escanear un código de mensajería era bastante difícil. Para escanear un código Messenger , necesitas:

  1. Abra la aplicación Messenger .
  2. Busca el pequeño botón de la cámara en la esquina superior derecha.
  3. A continuación, sostenga el teléfono con precisión sobre el código Messenger . No siempre funcionó la primera vez.
Esta imagen muestra cómo abrir la aplicación Facebook Messenger y escanear un código QR de Facebook Messenger . Aunque Messenger Code ha sido descontinuado, aún puedes hacer qr code messenger, revisa la guía paso a paso en nuestro blog.
Cómo escanear un código Messenger

Hoy en día las cosas son mucho más sencillas. Casi todas las aplicaciones de cámara admiten códigos QR normales. Eso significa que todo lo que tienes que hacer es abrir tu cámara, escanear el código QR de Messenger y la aplicación Messenger se abrirá directamente a la conversación.

Uso del generador de código Facebook Messenger en respond.io

¿Listo para generar tu propio código QR para Messenger? La forma más sencilla de generar un código QR para Messenger es hacerlo en respond.io, nuestra plataforma basada en IA. Para hacerlo necesitarás:

Una vez que tenga ambos listos, siga los siguientes pasos para generar un código QR Messenger para Facebook.

Esta es una captura de pantalla que muestra cómo generar código QR para su facebook messenger en respond.io
Cómo generar un código QR Messenger con el generador de códigos de respond.io

Generar un código QR en Messenger desde respond.io es un proceso sencillo que requiere unos pasos mínimos. Para empezar, ve a Configuración > Widgets de crecimiento. A continuación, seleccione Código Q R y haga clic en Crear widget.

En Tipo de código QR, seleccione el canal para el que desea generar el código QR, en este caso, Facebook Messenger. A continuación, selecciona la cuenta que deseas utilizar. Esta función es muy útil si tienes varias cuentas de Facebook Messenger conectadas a respond.io.

Esta es una captura de pantalla que muestra cómo generar un código QR para su cuenta Messenger en respond.io
Genere un código QR para su cuenta Facebook Messenger

Aparecerá un código QR Facebook Messenger . Por último, haga clic en el botón Generar Widget en la parte superior derecha para crear su código QR.

Además de crear un código QR para Facebook, respond.io permite a las empresas configurar la respuesta automática de comentarios en Facebook, añadir Facebook Messenger a su sitio web e incluso automatizar chats.

¿Qué es un código de referencia Messenger ?

Imagina que tienes una cadena de pizzerías y quieres colocar códigos QR de Messenger en cada local. En algún momento, puede que tengas curiosidad por saber de qué locales procede tu nueva audiencia de Facebook Messenger . Aquí es cuando una referencia puede ser útil.

Esta imagen muestra un enlace m.me con una referencia.
m.me Enlace con referencia

Recuerde que el código Messenger no es más que un enlace m.me escaneable. Si añades la referencia al código QR de Messenger , podrás distinguir quién ha escaneado qué código para formar parte de tu audiencia.

Lecturas complementarias

Si está interesado en saber más sobre el uso de la mensajería instantánea para empresas, debería consultar estas publicaciones del blog.

Gerardo Salandra
Consejero Delegado
Gerardo Salandra es CEO y cofundador de respond.io. Con experiencia previa en IBM, Google y Runtastic, ha acumulado experiencia en inteligencia artificial y growth hacking. Tiene un MBA por la Universidad China de Hong Kong.
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